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剧情简介
汤逊视频剧情介绍: 拒绝总是令人不快的。“委婉”的目的也无非是为了减轻双方，特别是对方的心理负担，并非玩弄“技巧”来捉弄对方。特别是上级、师长拒绝下级、晚辈的要求，不能盛气凌人，要以同情的态度，关切的口吻讲述理由，使之心服。在结束交谈时，要热情握手，热情相送，表示歉意。一次成功的拒绝，也可能为将来的重新握手或更深层次的交际播下希望的种子。
面对没法做到的事，或你根本没有时间去帮忙的事，要勇敢地说“不”。如果总是习惯于承诺办不到的事情，太照顾面子，为自己树立无法达成的目标，你就会使自己陷入泥潭，而且也会给别人带来麻烦。
§轻视别人是影响人际关系的重要因素
杨某是个很出色的业务员，口才特别好，一次在展销会上，他认识了一个贸易公司的经理，他马上抓住这难得的机会展开了推销攻势。杨某详尽地介绍了自己工厂剃须刀的功能特点，贸易公司经理听得直点头，可是杨某在这时却犯了一个致命性的错误：贸易公司的职员来找经理说件事，可杨某竟然连声招呼都没跟对方打，只是冷淡地看了一眼。贸易公司的经理让杨某回去听信，两天之内给他答复。杨某自信满满地等着喜讯，没想对方打来电话，谢绝了他。原来杨某冷落的那个职员正是贸易公司的采购员，因为生气于杨某的小瞧人，当经理问他杨某厂子生产的剃须刀如何时，采购员就淡淡地说了句：“好是好，就是不耐用，容易坏。”经理听了这话就打消了批量购买的打算。而杨某始终也没弄明白问题出在哪儿了。
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